宿州商廈扛旗爭(zhēng)星氛圍濃
宿州商廈“增銷售、強(qiáng)服務(wù)PK賽”首期評(píng)選結(jié)果揭曉啦。三樓賣場(chǎng)以優(yōu)異的成績(jī)榮獲“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),陶主管接過“流動(dòng)紅旗”激情滿滿的說:“成績(jī)是實(shí)實(shí)在在干出來的,越努力越幸運(yùn),伙伴們繼續(xù)加油!”與此同時(shí),名表、阿莫芮、米特妮、雅鹿等四個(gè)專柜榮獲“優(yōu)勝專柜”稱號(hào),優(yōu)勝專柜的員工成了商廈炙手可熱的明星,因?yàn)樵谖⑿湃?、員工天地、早班會(huì)都能看到或聽到她們的經(jīng)驗(yàn)分享、獲獎(jiǎng)感言,滿滿的正能量在商廈營(yíng)造了“比學(xué)習(xí)賽技能、比服務(wù)賽滿意、比創(chuàng)新賽業(yè)績(jī)”的火熱氛圍。
宿州商廈面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在精致的商品、精心的服務(wù)上功夫,以精細(xì)化管理提升內(nèi)在動(dòng)力,結(jié)合消費(fèi)需求抓服務(wù),圍繞既定的目標(biāo)任務(wù),以每月的“增銷售、強(qiáng)服務(wù)PK賽”活動(dòng)為抓手,強(qiáng)化崗位練兵深挖銷售潛力,夯實(shí)服務(wù)技能和提高服務(wù)水平?;顒?dòng)根據(jù)銷售達(dá)成率評(píng)比優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)績(jī)與服務(wù)積分綜合評(píng)選優(yōu)勝專柜。
活動(dòng)開展一個(gè)月來,員工們用飽滿的工作熱情積極投身到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,通過樹榜樣立標(biāo)桿,鼓勵(lì)全員齊學(xué)習(xí)、勇競(jìng)爭(zhēng)、再提升,助力商廈實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的行進(jìn)。
女人如花——VIP插花小課堂
春風(fēng)賀喜無(wú)言語(yǔ),排比花枝滿杏園。在這個(gè)百花齊放季節(jié)里,每一個(gè)女人都有一顆愛花的心。借此契機(jī),池州購(gòu)物中心邀請(qǐng)VIP顧客于3月16日齊聚一堂,舉辦“VIP插花小課堂”,帶領(lǐng)大家開啟一段聞香品春之旅。
一花一世界,一葉一乾坤,花道是中國(guó)傳統(tǒng)修身養(yǎng)性、陶冶身心的生活藝術(shù)。此次花藝活動(dòng)特別聘請(qǐng)了專業(yè)插花老師進(jìn)行授課,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,分重點(diǎn)講解了插花藝術(shù)的基本知識(shí)、插花造型、器具、色彩應(yīng)用及花的品種等內(nèi)容。
聽完老師的講解,大家開始挑選心儀的花朵制作花籃。插花是一種心境,插花是一場(chǎng)修行,插花是一種感覺,VIP顧客在花香四溢中共同度過一個(gè)美麗愉快的下午。?
乒乓抽獎(jiǎng)營(yíng)銷助力餐飲
3月15日-17日,巢湖商廈開展“乒乓抽獎(jiǎng)”助力餐飲類消費(fèi)?;顒?dòng)期間顧客就餐即可參與乒乓球抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng)。
此種方式與直接降價(jià)給客戶的感覺是截然不同的,顧客在就餐中無(wú)論搖到獎(jiǎng)品大小,都會(huì)感覺是意外獲得驚喜,給顧客超值的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)活躍了餐廳氣氛,給顧客留下深刻記憶,受到了顧客的一致好評(píng)。
精心維護(hù)保清涼
初春太陽(yáng)剛剛露頭,宣城商廈后勤保障部人員立即投入到設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)中。根據(jù)年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)安排,對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)部分銹蝕、滴漏閘閥進(jìn)行維護(hù),對(duì)室外管網(wǎng)表面進(jìn)行除銹刷漆防腐,清洗空調(diào)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)、過濾袋等。
后勤保障人員以主人翁的精神,兢兢業(yè)業(yè)、加班加點(diǎn),絲絲涼意抵擋不住同志們的干勁和熱情。通過多項(xiàng)舉措,加強(qiáng)設(shè)備精心養(yǎng)護(hù),為確??照{(diào)系統(tǒng)在即將來臨的夏季里低能耗高效率運(yùn)行,為廣大顧客和員工營(yíng)造清涼舒適的環(huán)境,為商廈經(jīng)營(yíng)提供良好的保障。?(圖/孟卓?劉元?李海梅?徐超?文/孟卓?劉元?李海梅?羅即)