??? 此次動員會重點傳達闡述“V服務·服務禮儀”活動方案,讓全員知曉活動時間內容、方法步驟、目的要求,分階段推進活動有序開展;2名今年獲得第四屆商之都“最美導購”在動員會上進行宣講,用樸實的語言傳遞給我們真切的感悟,優(yōu)質的服務才是贏得良好的銷售業(yè)績的保證和基礎,才是我們領先于對手的不可復制的競爭力。
??? 動員會強調,要做好活動方案宣傳、做好活動氛圍營造、做好活動要求執(zhí)行、做好活動開展保障、做好活動總結。通過“五個做好”,切實推進活動開展,有效提升服務水平,升級顧客體驗,提高品牌形象,實現(xiàn)業(yè)績增長的目標。
??? 動員會簡短而務實,重在全員的落實。李治韜總經(jīng)理要求:“活動不是做樣子、搞形式,而是要見真成效,執(zhí)行不力的一定要問責;提升服務不是在折騰、在作秀,而是市場競爭需要我們用優(yōu)質服務去感動顧客?!? (文/侯學倫? 圖/何鵬)