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??? 當前，正值大干四季度活動如火如荼進行中，六安商廈抓安全、提服務，外塑形象，內(nèi)練品質(zhì)，助力旺季銷售。
??? 消防演練。12月7日早，組織百貨、國生、紅府三業(yè)態(tài)全體人員，利用早進場時間開展消防滅火演練。演練分為現(xiàn)場講解、實際操作兩部分，大家在認真聽取干粉滅火器的使用方法介紹后，按序拿起滅火器向事先設置的著火點進行噴射，漸漸火勢被控制住，參訓人員在緊張的氛圍中也掌握了滅火要領。通過此次演練進一步加強了員工的消防安全意識，提升員工撲滅初起火災的知識和技能，鍛煉員工對突發(fā)火災事故處理能力和心理素質(zhì)，為迎接“兩節(jié)一慶”運營安全提供保障。
??? 崗位練兵。12月8日下午，在門前廣場組織開展服務禮儀操比賽。四個賣場代表隊在參照商場必學服務禮儀操視頻的基礎上創(chuàng)新改編，另加編排口號、動作、隊形、情景等項內(nèi)容，限時限人參賽?，F(xiàn)場評委根據(jù)進退場、儀容儀表及現(xiàn)場表演進行打分，最終評選出一等獎、二等獎各一名給予現(xiàn)金獎勵。此次崗位練兵將日常的迎、送、站、坐、行、蹲、遞、接等禮儀規(guī)范化為優(yōu)雅的禮儀操動作，伴隨著悠揚的音樂、和諧的節(jié)拍進行集體展示，充分展示了商之都商業(yè)零售業(yè)窗口單位的服務規(guī)范和服務技能，今后將在早班會上進行逐步推廣。
??? 標桿表彰。大干四季度期間開展“以服務促銷售”為主題的競賽活動，月度對上報的候選專廳，根據(jù)銷售業(yè)績、服務評價、專柜陳列綜合考核，評選出“標桿品牌”若干個，并給予現(xiàn)金獎勵。該項評選活動，著力于提高服務水平，提升銷售業(yè)績，營造人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作氛圍。（文/楊軍 侯學倫? 圖/何鵬? 張廣康）
